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什么是智能自动化？ 智能自动化是指使用自动化技术和人工智能来预测用户和客户的需求，使组织更接近数字化转型。因此，组织及其员工能够专注于高价值的任务，譬如建立人脉关系，业务上附带人类情感，从而使客户和员工都获得更有意思的体验。 智能自动化描述了一种数字转换的整体解决方案，主要基于流程管理（BPM，Business Process Management），包括根据业务需求随时协调用户，任务和系统的机器…

数据是我们最大的财富，如果我们能幸运的找到一半。 2017年，《经济学人》宣布数据是世界上最有价值的资源，即“新石油”。 Gartner表示将数据视为资产。Forrester称其为“新的业务货币”。对于如此宝贵的资产，令人惊讶的我们每天都在流失。 根据Splunk赞助的TRUE Global Intelligence进行的最新全球研究表明，企业数据中有百分之五十五是“暗”的（未量化和未开发）。接受…